Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz

vloženo

Čtyři první místa získal Mercedes Benz nejnovějším průzkumu spokojenosti řidičů od celosvětově renomovaná instituce J.D. Power and Associates. Jasnými vítězi ve svých kategoriích jsou třídy A, C a E. Mercedes-Benz obsadil kromě toho v této studii první místo mezi všemi značkami. To znamená, že žádná automobilová značka nemá spokojenější zákazníky než Mercedes-Benz.

Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz Majitel automobilu zná jeho silné a slabé stránky nejlépe. Tento poznatek je základem studie spokojenosti majitelů osobních vozidel J.D. Power 2012 Vehicle Ownership Satisfaction Study (VOSSSM). V rámci této studie hodnotilo v online dotazníku 14 296 řidičů v Německu kvalitu a spolehlivost svých cca dva roky starých vozů a udělovalo známky za servis a provozní náklady. Kromě toho hodnotili také atraktivitu svého vozu. Na tomto základě sestavili výzkumníci trhu výmluvné pořadí 79 modelů od 25 výrobců v osmi kategoriích podle spokojenosti. Ve čtyřech kategoriích je na prvním místě Mercedes-Benz:
  • V celk. hodnocení všech značek „Overall VOSS-Brands“ obsadil Mercedes-Benz nejvyšší příčku
  • Třída A se stala vítězem v oblasti spokojenosti ve třídě kompaktních vozů
  • Třída C rozhodla pro sebe hodnocení spokojenosti v prémiové střední třídě – již potřetí za sebou
  • Třída E nechala za sebou všechny své konkurenty ve vyšší třídě z hlediska spokojenosti zákazníků – stejně jako již v uplynulém roce
Dr. Joachim Schmidt, zodpovědný za prodej a marketing divize Mercedes-Benz Cars, k tomu uvedl: „Máme velkou radost z opětovných nejvyšších umístění ve studii J.D. Power 2012. Také v budoucnosti chceme splňovat nejvyšší měřítka v oblasti kvality, servisu a ekologie, a samozřejmě v maximální možné míře zaujmout zákazníky značky Mercedes-Benz také fascinujícím designem, inovativní technikou a opravdovou, ničím nerušenou radostí z jízdy.“ Studie spokojenosti zákazníků „J.D. Power Vehicle Ownership Satisfaction Study“, prováděná společností J.D. Power založenou v roce 1968 s hlavním sídlem v Los Angeles a celosvětovou působností, je považována za velmi důležité vodítko při rozhodování o koupi.

Automobilka Mercedes-Benz obsadila rovněž první místo v nejnovější studii ADAC AutoMarxX jako aktuálně nejsilnější automobilová značka v Německu. Mercedes-Benz přesvědčil nabídkou inovativních aktivních i pasivních bezpečnostních prvků v rámci celé modelové palety. Mercedes-Benz je kromě toho nejlepší také v oblasti emisí CO2 kompletní výrobní řady. ADAC v anketě AutoMarxX hodnotí od roku 2001 výkonnost automobilových výrobců významných pro Německo a jejich postavení na trhu. Mezi jednotlivá kritéria patří image značky, postavení na trhu, spokojenost zákazníků, silné stránky produktů, ochrana životního prostředí a v neposlední řadě také úroveň bezpečnosti.

Mercedes-Benz, ps

Vyhledat vozidla v inzerci: Mercedes-benz

Nenechte si ujít novinky, které pro Vás připravujeme. Zadejte Váš e-mail:

Sdílet článek

Komentáře k článku:

Další články (posledních 20 z celkem 20)

24.04.2017
Opel Grandland X - převlečený Peugeot 3008 oficiálně
21.04.2017
Modely ASX a Outlander nově v limitované edici 100 LET
20.04.2017
BMW M4 CS - výkon 460 koní a spotřebu 8,4 litrů
20.04.2017
Test ojetiny: Audi A6 3.0 TDI - s půl milionem do bazaru
19.04.2017
Kia Niro HEV je hybrid na tahání přívěsů
19.04.2017
Nissan Micra má české ceny, čtvrt milionu nestačí
18.04.2017
Test: Subaru Forester 2.0 XT - létající lesník
18.04.2017
Modernizovaná Octavia Scout jezdí komfortně a nezalekne se překážek
17.04.2017
Ford Focus kombi nově za cenu pětidveřového hatchbacku
16.04.2017
Suzuki Ignis - z ošklivé krabice je malé SUV s pohonem 4x4
15.04.2017
Omlazená Škoda Citigo stojí od 218 900 Kč
14.04.2017
Audi R8 Coupé Edition - 200 vozů v barvách Audi Sportu
14.04.2017
Test ojetiny: Opel Insignia Sports Tourer 2.0 CDTI (125kW) AT – překvapivě ve formě
13.04.2017
Jeep Grand Cherokee Trackhawk - znáte rychlejší SUV?
12.04.2017
Test: Subaru WRX STi Sport - sedan, co má koule
12.04.2017
Modernizovaná Škoda Rapid zlevnila a má motor 1.0 TSI
11.04.2017
Suzuki Vitara v edici SE je lidové SUV s bohatou výbavou
10.04.2017
Opel Crossland X se slevou 50 tisíc přijde na 309 900 Kč
09.04.2017
Honda Civic Sedan jde do prodeje, půl milionu nestačí
08.04.2017
Mercedes-AMG GLC 63 - zadupávač konkurenčních SUV