Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz

vloženo

Čtyři první místa získal Mercedes Benz nejnovějším průzkumu spokojenosti řidičů od celosvětově renomovaná instituce J.D. Power and Associates. Jasnými vítězi ve svých kategoriích jsou třídy A, C a E. Mercedes-Benz obsadil kromě toho v této studii první místo mezi všemi značkami. To znamená, že žádná automobilová značka nemá spokojenější zákazníky než Mercedes-Benz.

Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz Majitel automobilu zná jeho silné a slabé stránky nejlépe. Tento poznatek je základem studie spokojenosti majitelů osobních vozidel J.D. Power 2012 Vehicle Ownership Satisfaction Study (VOSSSM). V rámci této studie hodnotilo v online dotazníku 14 296 řidičů v Německu kvalitu a spolehlivost svých cca dva roky starých vozů a udělovalo známky za servis a provozní náklady. Kromě toho hodnotili také atraktivitu svého vozu. Na tomto základě sestavili výzkumníci trhu výmluvné pořadí 79 modelů od 25 výrobců v osmi kategoriích podle spokojenosti. Ve čtyřech kategoriích je na prvním místě Mercedes-Benz:
  • V celk. hodnocení všech značek „Overall VOSS-Brands“ obsadil Mercedes-Benz nejvyšší příčku
  • Třída A se stala vítězem v oblasti spokojenosti ve třídě kompaktních vozů
  • Třída C rozhodla pro sebe hodnocení spokojenosti v prémiové střední třídě – již potřetí za sebou
  • Třída E nechala za sebou všechny své konkurenty ve vyšší třídě z hlediska spokojenosti zákazníků – stejně jako již v uplynulém roce
Dr. Joachim Schmidt, zodpovědný za prodej a marketing divize Mercedes-Benz Cars, k tomu uvedl: „Máme velkou radost z opětovných nejvyšších umístění ve studii J.D. Power 2012. Také v budoucnosti chceme splňovat nejvyšší měřítka v oblasti kvality, servisu a ekologie, a samozřejmě v maximální možné míře zaujmout zákazníky značky Mercedes-Benz také fascinujícím designem, inovativní technikou a opravdovou, ničím nerušenou radostí z jízdy.“ Studie spokojenosti zákazníků „J.D. Power Vehicle Ownership Satisfaction Study“, prováděná společností J.D. Power založenou v roce 1968 s hlavním sídlem v Los Angeles a celosvětovou působností, je považována za velmi důležité vodítko při rozhodování o koupi.

Automobilka Mercedes-Benz obsadila rovněž první místo v nejnovější studii ADAC AutoMarxX jako aktuálně nejsilnější automobilová značka v Německu. Mercedes-Benz přesvědčil nabídkou inovativních aktivních i pasivních bezpečnostních prvků v rámci celé modelové palety. Mercedes-Benz je kromě toho nejlepší také v oblasti emisí CO2 kompletní výrobní řady. ADAC v anketě AutoMarxX hodnotí od roku 2001 výkonnost automobilových výrobců významných pro Německo a jejich postavení na trhu. Mezi jednotlivá kritéria patří image značky, postavení na trhu, spokojenost zákazníků, silné stránky produktů, ochrana životního prostředí a v neposlední řadě také úroveň bezpečnosti.

Mercedes-Benz, ps

Vyhledat vozidla v inzerci: Mercedes-benz

Nenechte si ujít novinky, které pro Vás připravujeme. Zadejte Váš e-mail:

Sdílet článek

Komentáře k článku:

Další články (posledních 20 z celkem 20)

23.07.2018
Volkswagen Amarok V6 zvládá terén dobře
20.07.2018
Rain Man s mobilem: Jsem výborný řidič
18.07.2018
Audi Q8 má českou cenu, dva miliony stačí
16.07.2018
Toyota Auris TS Hybrid - Z říše kontrastů
13.07.2018
Test ojetiny: Ford Fiesta – levný a líbivý
12.07.2018
Toyota C-HR a RAV4 nově v edici Prime, ušetříte až 157 tisíc korun
11.07.2018
Test: Suzuki S-Cross 1.0 Booster je nejracionálnější volbou
03.07.2018
Nissan GT-R50 od Italdesignu má 720 koní
02.07.2018
Na nové Audi A6 zatím 1,5 milionu korun nestačí
28.06.2018
Nový Ford KA+ přijíždí na český trh za cenu od 272 990 Kč
28.06.2018
Tipy pro instalaci tažného zařízení
27.06.2018
Test ojetiny: Fiat Panda – pohledná krabička může být i 4x4
25.06.2018
Honda Civic Type R - Nabroušená katana!
20.06.2018
Audi A1 - luxusnější sourozenec Pola je tady
19.06.2018
Omlazený Nissan Juke od 400 600 Kč, verze 2017 od 299 900 Kč
18.06.2018
Test ojetiny: Renault Laguna III – nejlevnější ve své třídě
16.06.2018
Nové BMW řady 8 Coupé je krásné a luxusní
08.06.2018
Test: Honda Jazz 1.5 i-VTEC Dynamic - nejpraktičtější malé auto
08.06.2018
Lexus RX L nabídne sedm míst a stále slušný zavazadelník
07.06.2018
Peugeot 508 SW - radikální změna