Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz

vloženo

Čtyři první místa získal Mercedes Benz nejnovějším průzkumu spokojenosti řidičů od celosvětově renomovaná instituce J.D. Power and Associates. Jasnými vítězi ve svých kategoriích jsou třídy A, C a E. Mercedes-Benz obsadil kromě toho v této studii první místo mezi všemi značkami. To znamená, že žádná automobilová značka nemá spokojenější zákazníky než Mercedes-Benz.

Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz Majitel automobilu zná jeho silné a slabé stránky nejlépe. Tento poznatek je základem studie spokojenosti majitelů osobních vozidel J.D. Power 2012 Vehicle Ownership Satisfaction Study (VOSSSM). V rámci této studie hodnotilo v online dotazníku 14 296 řidičů v Německu kvalitu a spolehlivost svých cca dva roky starých vozů a udělovalo známky za servis a provozní náklady. Kromě toho hodnotili také atraktivitu svého vozu. Na tomto základě sestavili výzkumníci trhu výmluvné pořadí 79 modelů od 25 výrobců v osmi kategoriích podle spokojenosti. Ve čtyřech kategoriích je na prvním místě Mercedes-Benz:
  • V celk. hodnocení všech značek „Overall VOSS-Brands“ obsadil Mercedes-Benz nejvyšší příčku
  • Třída A se stala vítězem v oblasti spokojenosti ve třídě kompaktních vozů
  • Třída C rozhodla pro sebe hodnocení spokojenosti v prémiové střední třídě – již potřetí za sebou
  • Třída E nechala za sebou všechny své konkurenty ve vyšší třídě z hlediska spokojenosti zákazníků – stejně jako již v uplynulém roce
Dr. Joachim Schmidt, zodpovědný za prodej a marketing divize Mercedes-Benz Cars, k tomu uvedl: „Máme velkou radost z opětovných nejvyšších umístění ve studii J.D. Power 2012. Také v budoucnosti chceme splňovat nejvyšší měřítka v oblasti kvality, servisu a ekologie, a samozřejmě v maximální možné míře zaujmout zákazníky značky Mercedes-Benz také fascinujícím designem, inovativní technikou a opravdovou, ničím nerušenou radostí z jízdy.“ Studie spokojenosti zákazníků „J.D. Power Vehicle Ownership Satisfaction Study“, prováděná společností J.D. Power založenou v roce 1968 s hlavním sídlem v Los Angeles a celosvětovou působností, je považována za velmi důležité vodítko při rozhodování o koupi.

Automobilka Mercedes-Benz obsadila rovněž první místo v nejnovější studii ADAC AutoMarxX jako aktuálně nejsilnější automobilová značka v Německu. Mercedes-Benz přesvědčil nabídkou inovativních aktivních i pasivních bezpečnostních prvků v rámci celé modelové palety. Mercedes-Benz je kromě toho nejlepší také v oblasti emisí CO2 kompletní výrobní řady. ADAC v anketě AutoMarxX hodnotí od roku 2001 výkonnost automobilových výrobců významných pro Německo a jejich postavení na trhu. Mezi jednotlivá kritéria patří image značky, postavení na trhu, spokojenost zákazníků, silné stránky produktů, ochrana životního prostředí a v neposlední řadě také úroveň bezpečnosti.

Mercedes-Benz, ps

Vyhledat vozidla v inzerci: Mercedes-benz

Nenechte si ujít novinky, které pro Vás připravujeme. Zadejte Váš e-mail:

Sdílet článek

Komentáře k článku:

Další články (posledních 20 z celkem 20)

23.01.2017
Test ojetiny: BMW Z4 3.0si Coupe – pravověrný sporťák (+video)
22.01.2017
Facelift BMW řady 4 přinesl sportovnější podvozek
21.01.2017
Video: Opel Crossland X - nový crossover do města
21.01.2017
Nissan Navara přijíždí v exkluzivní limitované edici Trek-1°
20.01.2017
Opel Meriva vyklidí pole nástupci Crossland X
19.01.2017
Test: Audi SQ7 4.0 biTDI – Světová extratřída! (+video)
18.01.2017
Chcete koupit Toyotu nebo Peugeot? Od soboty ušetříte desetitisíce
17.01.2017
Kolik Simply Clever prvků má nová Octavia? Podívejte se!
16.01.2017
Test: Škoda Octavia 1.0 TSI – lepší, než myslíte (+video)
15.01.2017
Škoda Muzeum se chlubí rekordní návštěvností, už jste tam byli?
14.01.2017
Renault Megane GrandCoupe - limuzína za cenu Škody Rapid
13.01.2017
Auto ESA spouští akci „SLEVA TÝDNE“
13.01.2017
Nové Audi SQ5 ve znamení návratu benzínového šestiválce
12.01.2017
Nová generace Hyundai i30 je tady, na trh vstupuje v limitované výbavě
12.01.2017
Test: Honda HR-V 1.5 i-VTEC CVT – třetí do party
11.01.2017
Škoda Octavia má nový vzhled, ale původní techniku. Nové motory až v létě
11.01.2017
Bentley Continental Supersports je králem čtyřmístných kupé
10.01.2017
Lexus LS 2018 - luxusní limuzína s desetistupňovým automatem
09.01.2017
Kia Stinger bude zadokolka a půjde po krku prémiovým konkurentům
09.01.2017
Test ojetiny: Volkswagen Passat 3,6 FSI 4Motion - pan Tajemný