Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz

vloženo

Čtyři první místa získal Mercedes Benz nejnovějším průzkumu spokojenosti řidičů od celosvětově renomovaná instituce J.D. Power and Associates. Jasnými vítězi ve svých kategoriích jsou třídy A, C a E. Mercedes-Benz obsadil kromě toho v této studii první místo mezi všemi značkami. To znamená, že žádná automobilová značka nemá spokojenější zákazníky než Mercedes-Benz.

Nejspokojenější řidiči jezdí ve vozech Mercedes-Benz Majitel automobilu zná jeho silné a slabé stránky nejlépe. Tento poznatek je základem studie spokojenosti majitelů osobních vozidel J.D. Power 2012 Vehicle Ownership Satisfaction Study (VOSSSM). V rámci této studie hodnotilo v online dotazníku 14 296 řidičů v Německu kvalitu a spolehlivost svých cca dva roky starých vozů a udělovalo známky za servis a provozní náklady. Kromě toho hodnotili také atraktivitu svého vozu. Na tomto základě sestavili výzkumníci trhu výmluvné pořadí 79 modelů od 25 výrobců v osmi kategoriích podle spokojenosti. Ve čtyřech kategoriích je na prvním místě Mercedes-Benz:
  • V celk. hodnocení všech značek „Overall VOSS-Brands“ obsadil Mercedes-Benz nejvyšší příčku
  • Třída A se stala vítězem v oblasti spokojenosti ve třídě kompaktních vozů
  • Třída C rozhodla pro sebe hodnocení spokojenosti v prémiové střední třídě – již potřetí za sebou
  • Třída E nechala za sebou všechny své konkurenty ve vyšší třídě z hlediska spokojenosti zákazníků – stejně jako již v uplynulém roce
Dr. Joachim Schmidt, zodpovědný za prodej a marketing divize Mercedes-Benz Cars, k tomu uvedl: „Máme velkou radost z opětovných nejvyšších umístění ve studii J.D. Power 2012. Také v budoucnosti chceme splňovat nejvyšší měřítka v oblasti kvality, servisu a ekologie, a samozřejmě v maximální možné míře zaujmout zákazníky značky Mercedes-Benz také fascinujícím designem, inovativní technikou a opravdovou, ničím nerušenou radostí z jízdy.“ Studie spokojenosti zákazníků „J.D. Power Vehicle Ownership Satisfaction Study“, prováděná společností J.D. Power založenou v roce 1968 s hlavním sídlem v Los Angeles a celosvětovou působností, je považována za velmi důležité vodítko při rozhodování o koupi.

Automobilka Mercedes-Benz obsadila rovněž první místo v nejnovější studii ADAC AutoMarxX jako aktuálně nejsilnější automobilová značka v Německu. Mercedes-Benz přesvědčil nabídkou inovativních aktivních i pasivních bezpečnostních prvků v rámci celé modelové palety. Mercedes-Benz je kromě toho nejlepší také v oblasti emisí CO2 kompletní výrobní řady. ADAC v anketě AutoMarxX hodnotí od roku 2001 výkonnost automobilových výrobců významných pro Německo a jejich postavení na trhu. Mezi jednotlivá kritéria patří image značky, postavení na trhu, spokojenost zákazníků, silné stránky produktů, ochrana životního prostředí a v neposlední řadě také úroveň bezpečnosti.

Mercedes-Benz, ps

Vyhledat vozidla v inzerci: Mercedes-benz

Nenechte si ujít novinky, které pro Vás připravujeme. Zadejte Váš e-mail:

Sdílet článek

Komentáře k článku:

Další články (posledních 20 z celkem 20)

21.01.2018
Mercedes-AMG CLS 53 je mild hybrid, stovku umí za 4,5 sekundy
19.01.2018
Land Rover Defender přijíždí v limitované edici s pětilitrovým osmiválcem (+ video)
18.01.2018
Toyota Hilux má padesátiny a slaví je speciální edicí Invincible 50 Chrome Edition
16.01.2018
Mercedes Benz třídy G se vrací ve velkém stylu
14.01.2018
Akce 7 dní Peugeot již zítra, ušetříte desetitisíce
12.01.2018
Druhá generace Dacie Duster v prodeji, základ stojí stejně
11.01.2018
Test ojetiny: Golf IV – i po letech má co nabídnout
10.01.2018
Lexus RC 300h F Sport je ostrý hybrid, který vám nezakážou
09.01.2018
Hyundai Nexo představen, na vodík ujede 800 km
07.01.2018
Peugeot 308 má nový diesel 1.5 BlueHDi s cenou od 450 000 Kč
05.01.2018
Auto roku 2018 v ČR se obešlo bez překvapení, je jím Škoda Karoq
28.12.2017
Test: Peugeot 3008 GT Line - druhý pokus vyšel na jedničku
26.12.2017
Nová limitovaná série Škody Fabia přináší nejsilnější motorizaci
22.12.2017
Test: Honda Civic 5D 1.0 Turbo VTEC - Vlčí mládě
19.12.2017
Nový Nissan Leaf přijde minimálně na 850 000 Kč
18.12.2017
Test ojetiny: Seat Cordoba: čtyřdveřová baculka
17.12.2017
Nissan Micra nově pod čtvrt milionu korun
16.12.2017
Audi A8 nově se sportovním paketem pro exteriér a sportovnímí sedadly
15.12.2017
Opel Grandland X dostal silný turbodiesel, osmistupňovou převodovku a novou výbavu
14.12.2017
Alfa Romeo Stelvio Quadrifoglio je rychlé jako supersport